【2019年版】経験談を交えてUber Eatsの仕事内容や報酬を詳しく説明!

ウーバーイーツの仕事と報酬ウーバーイーツ

最近流行りのUber Eats(ウーバーイーツ)。

自分もやってみたいけど、どういう仕事なの?大変なの?報酬はどうなってるの?など、始める前に気になることがたくさんありますよね。

 

僕は2019年4月から始めましたが、僕自身が始めるときに疑問に思ったことをこの記事にまとめてみました。

実際に300件以上配達して分かったことを含めて具体的に説明しているので、これから始めようかと思っている人はぜひ参考にしてみてくださいね!

 

シバくん

この記事はこんな人向けです!

・Uber Eatsでの配達の仕事を始めようと思っている、または最近始めた人
・仕事内容、報酬の仕組み、働ける時間、トラブル対応方法を知りたい人

 

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Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達ってどんな仕事?

【副業体験談】会社員におすすめ!Uber Eats、せどり、アフィリエイトなど5選

↑Uber Eatsでの副業に関しては過去のこの記事でさらっと書いていますが、この記事ではかなり詳しく書いてます!

仕事内容は食事の配達だけ。面接&シフト&通勤なし!

Uber Eatsでの仕事は、飲食店から受け取った食事をお客さんのもとに届けるだけの簡単なお仕事です!本当にたったそれだけ。

シバくん

配達中に商品食べちゃうぞ!

シバくん

アプリを使っても配達できないぐらい方向オンチ!

こういった人じゃなければ、ほぼ誰にでもできちゃいます。

(一応登録のときに審査はあります)

 

始め方や働き方もすっごく簡単。

普通、働こうと思ったら

・面接

・シフト調整

・勤務場所まで通勤

これらをしなきゃいけませんが、Uber Eatsでは一切ありません!

 

働く前に最初だけセンターに登録に行く必要がありますが、1時間くらいの説明を受けたらもう働けます。面接で落とされるなんて話は聞いたことないので、説明を受けさえすれば働けるでしょう。

 

働き方は

・働きたいと思ったときにアプリを起動

・終わりにしたいな、と思ったらアプリを終了

これだけでOKです。

 

気軽にできちゃうのがUber Eatsの魅力だ!と僕は思っています。

 

注)Uber Eatsは確定申告が必要

ひとつ注意しておきたいのは、Uber Eatsで配達をするのはアルバイト契約ではなく業務委託契約(個人事業主)となります。確定申告が必要になりますので、よくわからない人は申告時期の2~3月までに調べて申請できるようにしておきましょう!

 

僕自身も、まだ4月に始めたばかりなので確定申告経験はありません。実際にやってみたらそれも記事にしてみようと思ってます。

 

対応エリアは?

2019年6月10日時点での対応エリアは以下の通りです!

【関東】
・東京都23区…ほぼ全域
・千葉県…市川市、船橋市の中心部
・神奈川県…横浜市・川崎市の中心部
・埼玉県…さいたま市・戸田市・蕨市の中心部
【関西】
・愛知県…名古屋市の中心部、熱田区・千種区・昭和区の一部
・大阪府…大阪市の中心部
・京都府…京都市の中心部
・兵庫県…神戸市・芦屋市・西宮市の中心部
【九州】
・福岡県…福岡市の中心部、早良区の一部

 

報酬について教えて!

Uber Eatsの報酬は、

・基本の配達料金(歩合制)
・ブースト(エリア&時間限定の特別報酬)
・インセンティブ(件数に応じた特別報酬)

この3つで決まります!下に詳しく書きますね。

 

基本の配達料金

配達金額

Uber Eatsは、時給じゃなくて1件いくらの歩合制です。

写真は僕が昨日、新宿エリアで配達したときのものです。1件1件けっこう金額が違っていると思いますが、これはお店からお客さんの家までの配達距離が長いほど多くもらえる仕組みになっているからです。

1件あたり約350〜700円もらえますよ。

 

ブースト(エリア&時間限定の特別報酬)

ブースト

ブーストは、指定されたエリアや時間帯で特別報酬がもらえる仕組みです。

 

配達パートナーが少なかったり注文が多いときに設定されるもので、「この時間からこのエリアでブーストがつくよ!」っていう連絡が事前にUber Eats運営局から届きます。

 

指定されたエリア&時間帯に配達をすると、1件あたりの報酬が指定の倍率の分増えます。なので、配達件数が多ければ多いほど報酬が増えていきます!

 

上の写真では、川崎市が1.9倍、市川市で1.1倍になっているので、川崎市なら500円の報酬が950円に、市川市なら550円になります。

 

クエスト(件数に応じた特別報酬)

ウーバーイーツ クエスト

クエストは、この日何件配達したら追加で報酬あげちゃう!っていうものです。

上の写真だと、14回配達したら1000円、25回配達したら3000円が追加でもらえます。

 

これもブーストと同じく、Uber Eats運営局から事前に連絡があります。雨の日や週末につくことが多くて、ブーストよりももらえる金額が大きいですね。

 

僕はちょうど昨日雨の中配達してたんですが、45件配達して5500円の追加報酬をゲットしましたよ!

雨の日は稼げますが、もしやるなら体調管理や事故には十分な注意してくださいね!

 

何時から何時まで働けるの?

働ける時間は朝9時~夜12時まで!

この15時間の範囲のうち、12時間まで働くことができます。

ウーバーイーツ オンライン時間

アプリでスイッチをオン=働ける状態として時間がカウントされていくんですが、働ける時間が12時間までになっているのは「ちゃんと休憩してね!」っていうUber Eats側の配慮です。

 

合計で12時間経つと強制的にアプリをオフにされ、6時間経つまで働けなくなります。しっかり休憩を取りながら働きましょう!

 

稼げる時間帯は?

●どの地域でも稼げる時間

11~14時…昼食の注文ピーク
18~21時…夕食の注文ピーク

 

●地域によっては稼げる時間

9~11時…朝食の注文が多い地域では忙しい
14~18時…スイーツ系の店が多い地域は忙しい
21~24時…オフィス街では注文が多い

 

Uber Eatsは食事配達の仕事なので、基本的には昼食・夕食の時間が稼ぎ時で一番忙しくなります。

 

それ以外の時間帯については一概には言えません。オフィス街か住宅街か、外国人が多いかどうか、そのエリアにどんなお店があるかなど地域の条件によって、注文が増えたり減ったりします。

 

例えばタピオカ店が多ければおやつの時間の注文が増えるでしょうし、外国人が多ければ朝マックの注文がめちゃくちゃ増えますね!

 

そういった詳しい記事は、また別で書こうと思っています。

自分がやろうと思っているエリアのお店や住んでいる人のことを知っておくと、稼ぎやすくなりますよ!

 

どのくらい稼げるかは自分の体力次第!

稼げる金額は、以下の条件によってかなり変わります。

・活動するエリアや曜日
・活動する時間帯/ブースト・インセンティブの有無
・個人の体力(自転車でやる場合)

エリアや時間帯の話は先ほど書いた通りですが、もう一つ重要なのは体力です。

 

Uber Eatsは自転車かバイクのどちらかで出来ますが、もちろん自転車のほうがキツイです。

 

さらに、自転車の中でも

・普通の自転車

・電動自転車

・ロードバイク

と、どの自転車を選ぶかで収入は相当変わります。

 

ただの自転車だと、たぶん2時間もやったら脚パンパンになって動けないんじゃないでしょうか。笑

2時間だと多くて6件の配達だと思いますので、1日3000円くらい稼いだらもうキツくなってきます!そのあとも出来なくはないですが、疲れが溜まって時給はどんどん下がるでしょうし、連日やるのはかなり大変だと思います。

 

僕は電動自転車で配達しています。電動なら1日通して配達できるし連日の配達でも余裕です!

電動自転車で1日に稼いだ最高額は2万円ほどです。

6/8の土曜日に新宿を中心に1日稼働した結果、15630円+インセンティブ5500円で21130円稼げました!

ウーバー金額

僕は今まででこの金額が最高額ですが、報酬は時間・地域・プロモーションによって異なります。自分なりに稼げるパターンを探すのも楽しみの一つです!

 

このときは9時間くらい配達してましたが、死ぬほど疲れたわけではなかったです!僕の場合は基本的に無理のないペースで配達して平均時給は1500円ほどもらえているので、電動自転車は結構いいなと思ってます!

 

あとはロードバイクですが、ロードバイクはウーバーで生活費を稼いでいるようなガチ勢に多い印象です。

ロードバイク自体が高いですけど、電動自転車の何倍もスピード出るし疲労も少ないので一番効率がいいですね。すごい人は1日3万稼ぐらしいので、とにかく稼ぎたい!って人はロードバイクがおすすめです!

 

報酬は週払い!

シバくん

日曜締めで、だいたい水曜払いだよ!

働くにあたって気になるのが報酬が入ってくる日。

Uber Eatsはなんと週払いで、毎週月曜日になったら前週の月~日までの分に対して振込手続きが始まります!

僕の場合は火曜か水曜に振り込まれますが、振り込まれるまでの日数は登録する銀行によって変わるそうです。

登録のときに詳しく聞けるので、気になる人は聞いてみてくださいね。

 

どんなお店から依頼が来るの?

僕がよく配達依頼を受けるのは、マックや吉野家などのチェーン店とタピオカ屋が多いです。タピオカおいしいですもんね。

 

全部は書ききれないんですが、依頼の来やすいお店を書いておきます。

・マクドナルド
・吉野家
・松屋
・大戸屋
・バーガーキング
・タピオカ屋
・唐揚げ専門店
・スープ専門店

本当にいろんな種類のお店から依頼が来ますよ!

 

配達しながら自分のお気に入りのお店を探すのも配達の楽しみです。

配達中に見つけたお店に後日お客さんとして行くの、結構楽しいのでおすすめですよ!

 

配達し終わったら、お客さんやお店から評価される

忘れちゃいけないのがこの評価制度!

配達にかかった時間、商品の状態、商品の受け渡し時の印象などでお店やお客さんから「良い」「悪い」で評価されます。

 

今の僕の評価はこんな感じです。

ウーバーイーツ 評価

幸い、まだ「悪い」をもらっていませんが、噂によると「悪い」の評価が決められた割合以上になっちゃうと、配達依頼されづらくなるんだとか。

 

噂なので本当かどうかはわかりませんが、出来るだけ早くきれいに運んで、笑顔で感じ良く渡せるように心がけましょう!

 

配達中に商品破損しちゃったら?

ペナルティはなし!(僕の経験上です)

ちゃんとサポートセンターに連絡すれば、お姉さんorお兄さんが優しく対処してくれます。

 

というのも、つい一昨日の話ですが、僕初めての商品破損やっちゃいました。300件配達して初めての出来事。。。この記事書くためにわざとやったんじゃないですよ笑

 

破損しちゃったのはタピオカ。

商品受け取って、カバンに入れて、お店から3km程の距離のお家にお届けしたんです。まさか破損してるとは思わないので、玄関先でチャイム鳴らしてお客さんに渡すまで気づきませんでした!笑

 

僕「ピンポーン!どうもウーバーでーす!」

お客さん「はい!今開けまーす」

僕「お待たせしました!タピオカで・・・」

僕とお客さん「!?」

 

タピオカ

 

タピオカ、こんな状態になってました。

お客さん笑ってたし僕も笑った。笑

 

最初フタが外れてこぼれたのかと思ったんですけど、それにしちゃこぼれすぎですよね。よく見てみたら、カップの底に穴が空いてました。袋に入っててよかった。。

 

とはいえ笑っておしまいには出来ないので、どうしようと思いながらすぐサポートセンターに連絡。

するとお姉さんが出て、「わかりました!このあと私からお客様に連絡しますので、シバさんは次の配達に向かってください!」とあっさり解決。

 

お客さんにはサポートセンターから電話がくるよってことと、新しい商品は他の人がおそらく持ってくるよってことをお伝えして、次の配達に向かいました。

 

ちょっとびっくりするトラブルでしたが、無事(?)に終わってよかったです。あなたももしこんな感じでトラブルが起きたら、慌てずサポートセンターに連絡してくださいね!

 

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Uber Eatsの仕事内容や報酬については以上です!

Uber Eatsについて、どんな仕事か、報酬はどのくらいなのか、トラブルの対処方法も含めてお伝えしました。本当に簡単に働けて週払いで報酬がもらえるいい仕事だと思います。

 

興味が出た方は、ぜひ登録して1回だけでも配達してみてくださいねー!(下に登録方法のリンクがあるのでよかったら読んでみてください)

 

街中を自転車で走りまくるなんてあんまりしないでしょうし、超豪華なタワーマンションに入れたりもして、いつもと違った経験が出来るのも楽しいですよ!

 

●関連記事

Uber Eats(ウーバーイーツ)の登録方法

→ 【2019年6月最新版】Uber Eats配達パートナーの登録方法

 

配達の前に用意するもの&快適配達グッズが知りたい方へ

→ Uber Eats(ウーバーイーツ)で配達を始める前の準備&おすすめ配達グッズはこれ!

 

Uber Eatsで稼ぐコツ

→ 知らないと損!300件以上配達してわかったUber Eatsで稼ぐコツ!

 

シバくん

またね!

 

 

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この記事を書いた人

【管理栄養士・元ラガーマン】
痩せてるのがコンプレックスすぎて、2年間で60kg→81kgまで体重を増やしました。今は筋肉デブな管理栄養士です。

2020年1月からフリーランスのWEBデザイナーになりました。柴犬・コーヒー・筋トレが好きなアラサーおじさんです。

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